Защитить права потребителей

Совещание провели заместитель начальника-начальник отдела по защите прав потребителей ОГГУ «Государственное юридическое бюро Ульяновской области» Эдуард Щербатов и начальник Департамента ведения регистра муниципальных правовых актов государственно-правового управления Администрации Губернатора Ульяновской области Ольга Котельникова. Участников мероприятия приветствовала заместитель главы администрации Карсунского района Елена Абрамова.

 
Открывая совещание, Э. Щербатов отметил, что нарушения в сфере прав потребителей являются одними из самых распространённых, поэтому требуют согласованности действий всех заинтересованных сторон. Особая роль в решении споров отводится органам местного самоуправления, потому что именно они имеют наиболее тесный контакт с населением и могут быстро вникнуть в суть проблемы, оперативно оказать помощь потребителям в защите их прав, помочь отстоять интересы людей. В повестке совещания стояли вопросы обмена опытом, обсуждения вариантов работы по защите прав потребителей, получение рекомендаций.

 
В Карсунском районе создана и работает комиссия по защите прав потребителей при администрации муниципального образования. Согласно сведениям, предоставленным Еленой Абрамовой, самыми частыми за время работы комиссии стали обращения по вопросам благоустройства, вывоза мусора и тарифов на ЖКУ.

 
По результатам совещания приняты рекомендации по усилению информационной работы с населением в части разъяснения прав и оказания помощи по их защите.

 
Во второй части совещания Ольгой Котельниковой проведена работа по исправлению наиболее распространённых ошибок при создании и оформлении муниципальных правовых актов.